首先来解释一下,白屏就是N-GAGE出错,启动后出现白屏后就无法进入系统。而且无法通过格式化以及按笔行键开机来解决问题,唯一的解决办法就是送修。此问题在N-GAGE用户里已经非常普遍,我看到过的不下7个。而其他系统出错有很多,下面我会列举一些。
白屏错误对于N-GAGE的用户来说无疑是致命的,毕竟此机在中国还未有发售,送修的话将会非常的麻烦,而且要花费不少的时间、金钱、精力。因此本人根据出错者的具体情况进行了分析,归纳了以下注意事项:(包括其他使用N-GAGE的注意事项)
声明:因为原因不明,此为建议,仅作参考,欢迎大家讨论
1、Q9安装好后尽量不要卸载,甚至是关闭!
否则可能出现白屏或者删不干净的错误。已证实,白屏错误在各版本的Q9里都存在,包括for 3650以及for n-gage的,包括试用版本的以及完全版本的。所以白屏与Q9的版本无多大联系。 因为已有多例网友因为关闭卸载Q9,而导致重起的时候出现白屏错误! 只关闭Q9重起后出现白屏错误也有1例,当然只是个案,怕怕。。。 当然也有格式化100遍也没有问题的例子(8310老大)
2、Q9如果确实需要卸载,请先关闭。 如果不关闭卸载,Q9部分文件会残留于系统无法删除。 并且关闭之后重起机器,不要急着卸载。先到APPMAN程序里查看进程,是否有Q9的文件正在使用。如果有,不要卸载。卸载一定要完全关闭Q9以后才能进行。如图:
否则即使不出现白屏症状,也有可能象其他一些用户一样出现Q9卸载不干净,残留系统的问题。(FONT两个文件夹及文件正在使用中,无法删除) 如果关闭后,Q9文件还在使用中,且多次都无法解决。那么就试试关闭以及卸载所有中文软件后,再关闭Q9查看,确保Q9不在使用中再进行卸载。
Q9装在E盘是否能够解决删不掉字库文件的问题呢?这个还不是很清楚。
3、Q9不关闭卸载,格式化无效。
同样已有多例证实。Q9在开启状态进行格式化,没有任何效果。这一点非常可怕。如果系统的其他地方出严重问题,你可能没有机会关闭Q9,那么你所进行的格式化也是没有任何作用的。下面的4就是一个例子!
4、smart launcher尽量不要装在C盘。
S L是一个桌面菜单应用软件,与系统整合度较高。已有先例,S L装C盘后,因为进行文件升级覆盖,升级文件的错误导致S L无法正常运行而无法进入桌面菜单。无法进入菜单就意味着无法关闭卸载Q9。无法关闭卸载Q9就意味着格式化无效。Q9和S L互为锁死,虽然可以进入电话,但无法进入菜单,无法进行其他操作,只能送修(8310老大)。
而上例如果S L装于E盘的话。则可以解决。先拔卡,E盘的S L不起作用,如此可恢复正常进入菜单。之后就可以进行其他操作了。删卡或者重装S L。
5、不要在C盘装太多东西
根据一些白屏用户的情况以及外国网站的相关回复,C盘不要太满,太满了由于交换不过来,可能导致白屏。不过本人认为7650空间更小也没有问题(至少我没看到过先例),好象根据不是很足,不过可能N-GAGE的内部构建和7650不太一样,还是宁可信其有吧 国外有个白屏的例子是Copy了一个2MB的文件进入C盘。 从此白屏。
6、不要用自带播放器播放MP3的时候进行其他E盘操作
N-GAGE自带MP3播放器播放的时候会关闭所有E盘上的程序。在用自带的播放器播放MP3的时候不要进行E盘操作。否则会导致其他程序错误,虽然都是小错误,不过难保不发生连带并发性大错误。 包括执行E盘的程序,如看E盘电子书等等,如果你的Q9装在E盘也不要写短信。可使用第三方软件避免错误。(具体参见我的另一篇宝典文章)
7、不要在电脑上格式化MMC卡
同样有多例用户出现问题:经过USB连接机器或读卡器连接电脑后,用电脑进行格式化MMC卡的,以后再用USB连接电脑,电脑无法找到MMC卡所在存储盘。
总结: 一句话,防止目前所知的白屏问题的根本方法是不装Q9和S L。但SL可以不装,Q9不可能不装,所以装之后尽量不要卸载。 如必须卸载,之前首先关闭。重起后使用APPMAN查看是否有Q9文件正在使用?如有必要,关闭以及卸载所有中文软件后再关闭Q9然后进行卸载操作。 C盘不要装太多,保持一定的剩余空间,但如果不懂也不要乱删文件。 至于Q9是否装E盘更好一些,此还没有定论。 使用自带MP3播放器的时候不要进行其他E盘操作。 不要使用电脑格式化MMC卡。
C盘过满可能是导致白屏的主要凶手。 同时我们中国玩家装的Q9也有一定的危险性。本着宁可错杀一千也不可放过一个的方针,把导致N-GAGE重大错误一些可能需要注意的地方都列举在上面,到底是什么问题还需深入探讨,到底该如何操作,如何取舍,那只有看大家了。